Come effettuare un reso

Per fare il reso puoi contattarci:

Telefonicamente: +39 123456789 | Lunedi- Venerdì | 08.30 - 17.30

Email: da definire | modulo di contatto presente nel sito

Condizioni di accettazione del reso

Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti (imballo originale, manuali, cavi, etichette).

In caso contrario non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso.

Puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai effettuato l'ordine.

Accettazione del reso

Dal momento in cui riceveremo il tuo reso presso i nostri magazzini, verificheremo lo stato della merce e ti confermeremo la possibilità di accettare il reso.

Il rimborso sarà visibile sul tuo estratto conto entro 7 giorni lavorativi.

Cambi

Non si effettuano i cambi di prodotti, consigliamo di annullare l’ordine e di piazzare uno nuovo.

Resi per difettosità

Se hai rilevato un difetto sul tuo prodotto, contattaci attraverso i canali utilizzati, in caso di reso per ripensamento elencati sopra e analizzeremo il tuo caso assieme al nostro ufficio qualità.